Wie Alltagsbegleiter von deinNachbar e.V. pflegende Angehörige im Alltag entlasten - ein persönlicher Erfahrungsbericht von Helma Fries

Ein Interview mit Helma Fries über die Unterstützung ihrer pflegebedürftigen Schwester Karin Fries durch ehrenamtliche Alltagsbegleiter von deinNachbar e.V.

Anmerkung: Das gezeigte Foto dient als Symbolbild und stellt keine reale Situation dar.

 

Erste Begegnung mit deinNachbar e.V.: Wie die Unterstützung in der häuslichen Pflege begann

Mein Name ist Helma Fries, meine Schwester hieß Karin Fries. Sie ist im Frühjahr 2024 und danach noch mehrere Male gestürzt. Danach war sie oftmals sehr durcheinander und konnte sich nicht mehr gut orientieren. Ihr Zustand wurde allgemein schlechter, sodass sie irgendwann auch nicht mehr alleine rausgegangen ist.

Ich bin dann jedes Mal nach München gefahren und habe versucht, sie zu stabilisieren und ihre Angelegenheiten zu ordnen. Unter anderem organisierte ich einen Mahlzeitendienst, der ihr das Essen brachte. Zeitweise überlegte ich, sie zu mir nach Berlin zu holen, habe jedoch gemerkt, dass im Grunde ein Heim für sie das richtige wäre. Da ich das nicht über ihren Kopf hinweg entscheiden wollte, haben wir uns gemeinsam mehrere Einrichtungen angesehen und schließlich auch eines gefunden, das ihr gefiel. Dieses Heim musste jedoch wenige Monate später aufgrund einer Insolvenz schließen. 

Anfangs konnte ich mit meiner Schwester noch spazieren gehen, habe dann aber nach Alternativen zu dem Heimplatz gesucht. Dabei bin ich auf den Verein deinNachbar e.V. gestoßen. Eine Kollegin aus Ihrem Team hat meine Schwester zu Hause besucht und mit ihr gesprochen. Ich selbst war dabei nicht anwesend, da ich in Berlin berufstätig bin und regelmäßig zwischen Berlin und München pendeln musste. Meiner Schwester wurden schließlich zwei Alltagsbegleiterinnen sowie ein Alltagsbegleiter vermittelt. Zwei erklärten sich bereit, mit meiner Schwester spazieren zu gehen und eine Helferin wollte ihr bei Büroangelegenheiten helfen.

„Es hätte meiner Schwester kaum etwas Besseres passieren können“ - Wie Alltagsbegleiter echte Nähe und Lebensqualität schenkten

Dann hat sich herausgestellt, dass das eine wunderbare Begegnung gewesen ist und es hätte meiner Schwester kaum etwas Besseres passieren können. Bei meinen Besuchen merkte ich, dass sich besonders zwischen einer Alltagsbegleiterin und meiner Schwester eine Art Freundschaft entwickelte. Sie tauschten sich über Literatur und Politik aus. Die Helferin ist ein ungemein herzlicher, zugeneigter Mensch. Meine Schwester freute sich immer sehr auf diese Begegnungen - und das blieb so bis zuletzt, bis sie im Januar 2025 gestorben ist.

Menschliche Nähe und praktische Hilfe: Ehrenamtliche Alltagsbegleiter im Pflegealltag

Die andere Alltagsbegleiterin erledigte alle anfallenden Arztrechnungen und die Korrespondenz mit dem Finanzamt und regelte alles im Handumdrehen - kompetent und zugewandt. Meine Schwester berichtete mir voller Bewunderung, wie blitzschnell und engagiert die Helferin alles erledigte. Als ich sie einmal fragte, warum sie sich neben dem Studium ehrenamtlich engagiere, sagte sie ganz einfach: „aus Nächstenliebe“. Diese Haltung fand ich bei allen drei Helfern wieder, so ein Überschuss an Nächstenliebe. Alle drei Alltagsbegleiter gingen über ihre ursprünglichen Aufgaben hinaus. Sie erledigten zunehmend weitere Dinge für meine Schwester wie zum Beispiel Einkäufe.

Mit der Zeit war meine Schwester immer stärker auf Hilfe angewiesen. Nach ihrem letzten Sturz im November 2024 war ich fünf Wochen lang bei ihr. Es schien zunächst, als würde sie sich wieder stabilisieren. Zweifellos tat ihr meine Nähe gut. Aber es kam auch wiederholt zu Spannungen zwischen uns. Das lag vor daran, dass ich mit bestimmten Situationen schwer umgehen konnte. Und hier - auch das möchte ich sagen - haben die Alltagsbegleiter vieles besser gemacht als ich.

Drei Alltagsbegleiter, drei Stärken: Herz, Kompetenz und kluge Begleitung

Die überströmende Herzlichkeit der einen Helferin hat meiner Schwester so gutgetan. Die Freundlichkeit, Geduld und Fachkenntnis der anderen hat dafür gesorgt, dass meine Schwester nicht in der Bürokratie ertrunken ist. Und der Helfer war ein ganz, ganz Kluger - ein hochkarätiger Wissenschaftler, der sich nicht zu Schade war, für meine Schwester auch mal einzukaufen und mit dem sich auf Spaziergängen zu unterhalten Vergnügen bereitete.

Spürbare Entlastung für pflegende Angehörige durch Alltagsbegleiter von deinNachbar e.V.

Die Unterstützung durch deinNachbar e.V. hat mich unglaublich entlastet. Es gab eine Zeit, in der meine Schwester gar nicht mehr spazieren gehen wollte. Ich stand dann in engem telefonischem Kontakt mit beiden Alltagsbegleiterinnen. Sie motivierten meine Schwester dennoch, zumindest die Treppen hinunter und wieder hinaufzugehen - damit Karin etwas Bewegung hatte.

Vom Zweifel zum Vertrauen: Warum ehrenamtliche Alltagsbegleitung überzeugt

Ich war anfangs unsicher, ob meine Schwester "Alltagsbegleiter" akzeptieren würde. Keine leichte Sache für sie. Fremde Menschen in der Wohnung? Wer weiß, wer da kommt! Mein Hinweis, das seien doch Menschen, die sich ehrenamtlich engagieren, hat sie aber in den Versuch einwilligen lassen. Und so hat es sich dann auch gezeigt: Die Helfer kamen aus Menschenliebe. 

Es ist das Prinzip der Ehrenamtlichkeit, das bei deinNachbar e.V. überzeugt. Nichts gegen ordentlich bezahlte Sozialarbeit, aber sie deckt nicht alle Bedürfnisse alter Menschen ab. Ich wünsche mir, es gäbe einen Verein wie deinNachbar auch in Berlin. Ich bin inzwischen 80 Jahre alt und muss selbst damit rechnen, irgendwann pflegebedürftig zu werden. Und dann werde ich auch Alltagsbegleiter brauchen. Leider gibt es deinNachbar nur in München.

Eine klare Empfehlung für pflegende Angehörige: Dankbarkeit und Entlastung bis zuletzt

Ich kann anderen pflegenden Angehörigen deinNachbar e.V. tatsächlich nur empfehlen. deinNachbar e.V. ist eine wunderbare Organisation mit Menschen, die klug, zugeneigt und liebevoll auf Hilfsbedürftige eingehen. Sie haben meiner Schwester das letzte Lebensjahr leichter gemacht. Es waren wirklich außerordentliche Menschen.

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Dann ist deinNachbar e.V. für Sie da - hier finden Sie echte Nachbarschaftshilfe mit Herz. 

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